FAQ | iXHD
Hóa đơn điện tử
Cài đặt phần mềm, đăng ký tài khoản
Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm iXHD
- Tại sao xuất hóa đơn không được CQT cấp mã?
- Những hóa đơn không được cấp mã phải xử lý như thế nào?
- Tôi điều chỉnh cho hóa đơn điều chỉnh lần 1 nhưng thuế từ chối cấp mã
- Hóa đơn thay thế tiếp tục bị sai, tôi phải xử lý thế nào ?
- Đã gia hạn gói dịch vụ iXHD, cần làm gì để sử dụng tiếp tục ?
Hướng dẫn sử dụng
- Tại sao khởi chạy iXHD nhưng không thấy thông tin đơn vị?
- Doanh nghiệp mới thành lập, phải làm những gì để có thể xuất được hóa đơn điện tử?
- Chuyển đổi dữ liệu trong phần mềm iXHD
- Có cần làm thông báo phát hành hóa đơn cho HĐĐT thông tư 78 không?
- Sau khi gia hạn Chữ ký số (USB Token) cần thực hiện thao tác gì để xuất tiếp hóa đơn?
Tình trạng hóa đơn và hướng xử lý
- [CQT xác nhận] - Không hợp lệ : 20001 - Sai định dạng dữ liệu HDon/DLHDon/NDHDon/DSHHDVu/HHDVu [1] TSuat : Thuế suất không được bỏ trống khi tính chất khác ghi chú/diễn giải.
- Sai định dạng dữ liệu-HDon/DLHDon/NDHDon/NMua/MST : định dạng không hợp lệ
- [CQT xác nhận]- Không hợp lệ: 20001- Sai định dạng dữ liệu HDon/DLHDon/NDHDon/NMua/DCTDTu : định dạng không hợp lệ
- [CQT xác nhận]- Không hợp lệ: 20001- Sai định dạng dữ liệu HDon/DLHdon/NDHDon/DSHHDVu/HHDVu[0]/THHDVu: Độ dài phải nằm giữa 0 và 500
- Cassandra timeout during SIMPLE write query at consistency LOCAL_ONE (1 replica were required but only 0 acknowledged the write)