Chức năng này chỉ áp dụng nếu hóa đơn cần xóa là hóa đơn cuối cùng và chưa được ký điện tử.
Tuy nhiên, nếu xảy ra lỗi: "Vui lòng tắt phần mềm iXHD trên các máy ... "
Người dùng thực hiện theo hướng dẫn sau:
. "TT Chung" (1) > "Thiết lập hệ thống" (2) > "Tham số hệ thống" (3)
. Xuất hiện giao diện Tùy chọn, nhấp vào "Xóa thông tin truy cập từ máy t..." (4) > "Có" (5) > "Đóng" (6)
Sau khi thực hiện xong các bước, quay lại giao diện tra cứu hóa đơn điện tử và xóa hóa đơn ra khỏi hệ thống.