Khi khởi chạy phần mềm iXHD và gặp sự cố trong đó thông tin đơn vị không hiển thị hoặc để trống, thường là do một trong các trường hợp sau:
Trường hợp 1: Doanh nghiệp mới thành lập và chưa sử dụng phần mềm iXHD
Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp trong liên kết dưới đây.
Link: Hướng dẫn thiết lập thông tin đơn vị
Trường hợp 2: Nếu gần đây bạn đã cài đặt lại hoặc chuyển iXHD sang một máy tính mới và không khôi phục được dữ liệu cũ của mình, vui lòng liên hệ với TS24 để được hỗ trợ.
Trong quá trình sử dụng, nếu có vấn đề vướng mắc vui lòng liên hệ TS24 để được giải đáp.
Tổng đài hỗ trợ - 1900 6154 nhấn phím 1, sau đó phím 3 để gặp tổng đài viên
Hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ vào Email - hotro@ts24.com.vn