Quý đơn vị có thể tra cứu lỗi trong Lịch sử giao dịch của phần mềm iBH ở cột số 7 - Mô tả lỗi sẽ thấy lỗi là: Phải có phụ lục đi kèm nếu người lao động chưa có Mã số BHXH.
Để khắc phục lỗi trên:
+ Đối với hồ sơ Thu (600):
- Trường hợp NLĐ chưa có mã số BHXH thì phải nhập đầy đủ thông tin TK1-TS và phụ lục hộ gia đình để xuất ra mẫu TK1-TS khi nộp hồ sơ lên CQ BHXH
- Riêng trường hợp "TM-tăng mới" và "TD-tăng chuyển đến nơi khác", nếu NLĐ đã có Sổ BHXH thì do yêu cầu của một số BHXH cần tờ khai TK1-TS nên trên chương trình có hỗ trợ thêm đối với 2 trường hợp này: nếu chỉ nhập đến cột CMND thì xuất ra không có TK1-TS, còn nhập qua bắt đầu từ địa chỉ khai sinh thì sẽ xuất ra có TK1-TS và phần mềm sẽ yêu cầu nhập đầy đủ.
+ Đối với hồ sơ Phường/Xã (603):
- Xóa sheet TK1-TS
- Trên danh mục hồ sơ bỏ chọn mẫu TK1-TS > nhấn Ghi.
- Sau đó chọn lại mẫu TK1-TS (chắc chắn rằng sau khi chọn lại TK1-TS phải trống dữ liệu).
- Kiểm tra D03-TS nhập đủ thông tin CMND (nếu có) > nhấn chuyển dữ liệu sang TK1-TS.
- Trên TK1-TS điền các dữ liệu còn thiếu (có thể làm bằng cách xuất ra file mẫu có số liệu điền thông tin còn thiếu vào và nạp ngược vào).
Lưu ý: số CMND kiểm tra nếu D03-TS có thì trên TK1-TS phải có, nếu D03-TS không có thì trên TK1-TS cũng phải không có.
Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã sử dụng TS24